En Marc, de la fàbrica britànica de producció de plaques, va veure per casualitat el nostre tractor de remolc elèctric de peu. Per curiositat, tothom ens va enviar una consulta per obtenir més informació sobre aquest producte. Al mateix temps, la nostra empresa dóna molta importància a cada client. Tant si el client té necessitats reals de comanda com si només vol conèixer les funcions específiques del producte, som molt benvinguts. Fins i tot si no es pot aconseguir la cooperació, encara podem fer-nos bons amics.

Vaig enviar a en Marc els paràmetres i el vídeo del producte, i li vaig explicar els escenaris de treball específics en què es podia utilitzar. En Marc va pensar immediatament que es podia utilitzar amb palets a la seva fàbrica de producció. Com que la seva fàbrica produeix panells, els productes acabats s'apilen directament sobre palets i després es traslladen amb una carretó elevador. Tanmateix, l'espai de moviment dins de la fàbrica és relativament estret, per la qual cosa en Marc sempre ha volgut trobar un producte més adequat.

La meva explicació va despertar un gran interès en Mark, així que va planejar demanar dues unitats i provar-les. Per a una millor mobilitat, recomano a Mark que demani dues plataformes elevadores més amb rodes. L'avantatge d'això és que es pot posar el palet a sobre i arrossegar-lo, cosa que és més eficient i ràpida. Mark va estar molt d'acord amb la nostra solució, així que vam construir dues plataformes elevadores remolcables per al tractor. Els nostres productes poden ajudar a la feina de Mark, cosa que és realment una alegria.